Casino välkomstpaket

Prontobet Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Prontobet Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar supporten. Vi vill att du ska förstå vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används och vilka rättigheter du har.

Behandlingen sker med respekt för tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Policyn gäller personuppgifter som du lämnar direkt och uppgifter som skapas när du använder Prontobet Casino.

Chicken Run
Chicken Run
PoggiPlay
Aviator
Aviator
Spribe
Thunder Crown
Thunder Crown
Endorphina
Vikings go Berzerk
Vikings go Berzerk
Yggdrasil
Lady Wolf Moon
Lady Wolf Moon
BGaming
Fruitfellas: Fortune Wheel
Fruitfellas: Fortune Wheel
GameBeat

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder tjänsten och vilka funktioner du väljer. Uppgifter kan lämnas av dig, skapas automatiskt eller komma från betrodda källor när det behövs för att administrera ditt spelkonto.

  • Identitets- och kontaktuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig.
  • Kontouppgifter, såsom inloggningsinformation, kontoinställningar, kommunikation med kundsupport och uppgifter om dina val.
  • Spel- och transaktionsuppgifter, inklusive insättningar, uttag, satsningar, vinster, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
  • Teknisk information, till exempel IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, språk och uppgifter om hur webbplatsen används.
  • Uppgifter som du lämnar i samband med verifiering, betalningar, frågor, reklamationer eller önskemål om spelansvar.

Vi kan också registrera information om gränser och inställningar som du använder för ansvarsfullt spelande, exempelvis en insättningsgräns eller förlustgräns. Vi efterfrågar inte fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.

Så Använder Vi Dina Uppgifter

Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Prontobet Casinos tjänster. Behandlingen kan vara nödvändig för att hantera avtalet med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter, skydda våra intressen eller genomföra åtgärder som du själv begär.

  • Skapa och administrera ditt spelkonto samt ge dig tillgång till våra spelfunktioner.
  • Behandla insättningar, uttag och andra kontorelaterade transaktioner.
  • Verifiera identitet och förebygga bedrägerier, missbruk, obehörig åtkomst och andra säkerhetsrisker.
  • Besvara frågor, hantera supportärenden och skicka viktig information om tjänsten.
  • Analysera användningen av webbplatsen för att göra funktioner, prestanda och innehåll bättre.
  • Stödja ansvarsfullt spelande genom att administrera valda gränser och uppmärksamma ovanliga eller riskfyllda spelmönster.
  • Skicka marknadsföring när detta är tillåtet och när det krävs, baserat på ditt samtycke eller annan giltig grund.

Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du normalt återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts.

Cookies Och Liknande Teknik

Prontobet Casino kan använda cookies, lokal lagring och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina val och ge en mer sammanhängande upplevelse. Sådan teknik kan även användas för säkerhet, statistik och förbättring av tjänsten.

Vissa cookies är nödvändiga för exempelvis inloggning, sessionshantering och skydd mot missbruk. Andra kan vara valfria och användas för analys eller anpassning. När samtycke krävs får du möjlighet att göra relevanta inställningar. Du kan även hantera cookies genom inställningarna i din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas.

Information om cookies kan visas separat på webbplatsen och komplettera denna policy. Om du raderar eller blockerar cookies kan tidigare val behöva göras om vid ett senare besök.

När delar vi personuppgifter?

Personuppgifter delas endast när det finns ett tydligt ändamål och en tillåten grund för behandlingen. Tillgången begränsas till uppgifter som behövs för den aktuella uppgiften.

  • Med tjänsteleverantörer som hjälper till med teknisk drift, betalningar, kundsupport, säkerhet eller andra funktioner som krävs för tjänsten.
  • Med relevanta parter när det behövs för att upptäcka eller utreda bedrägerier, penningtvätt, kontomissbruk eller säkerhetsincidenter.
  • När utlämnande krävs enligt tillämpliga regler eller efter en giltig begäran från behörig myndighet.
  • Vid en företagsförändring, exempelvis en omorganisation eller överlåtelse, under förutsättning att uppgifterna hanteras på ett lämpligt sätt.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får inte använda dem för egna ändamål annat än när detta följer av deras självständiga ansvar enligt gällande regler.

Så Skyddar Vi Dina Uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna kan omfatta åtkomstkontroller, behörighetsstyrning, säkra rutiner och övervakning av tekniska miljöer.

Ingen internetbaserad tjänst kan garantera fullständig säkerhet. Du bör därför välja ett starkt, unikt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och kontakta oss om du misstänker att ditt spelkonto har använts av någon annan.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för. Hur länge uppgifter behålls beror bland annat på deras typ, varför de behandlas, om de behövs för att tillhandahålla tjänsten och om det finns krav på att bevara dem för att hantera tvister, säkerhet eller andra berättigade ändamål.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt så att de inte längre kan kopplas till dig. Olika kategorier av uppgifter kan ha olika bevarandetider. Om ett spelkonto avslutas kan vissa uppgifter därför finnas kvar under en period, även om kontot inte längre används.

Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har flera rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen och av tillämpliga undantag.

  • Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
  • Du kan begära rättelse av uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
  • Du kan i vissa situationer begära att dina personuppgifter raderas.
  • Du kan begära begränsning av behandlingen när du anser att uppgifterna används på ett sätt som behöver utredas eller ifrågasättas.
  • Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och mot direkt marknadsföring.
  • Du kan begära dataportabilitet för uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat med stöd av avtal eller samtycke.
  • Du kan återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor. Rättigheterna kan begränsas när annan laglig grund eller ett berättigat behov kräver fortsatt behandling.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen kan innehålla funktioner som tillhandahålls av andra företag, exempelvis betaltjänster, tekniska verktyg eller säkerhetslösningar. När sådana tjänster används kan leverantören behandla information enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

Vi rekommenderar att du läser informationen från respektive leverantör innan du använder en extern funktion. Prontobet Casino ansvarar för sin egen behandling, medan den externa leverantören kan ha ett separat ansvar för sin behandling av personuppgifter.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas av leverantörer eller andra mottagare utanför EU eller EES. En sådan överföring kan bli aktuell när det behövs för teknisk drift, support, betalningar eller andra tjänster som är kopplade till verksamheten.

Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda uppgifterna och säkerställa att behandlingen sker i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bero på mottagarens land, den rättsliga grunden för överföringen och de säkerhetsåtgärder som används.

När Policyn Ändras

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när tjänsten, tekniken eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida. Ändringar börjar gälla från den tidpunkt som anges i den uppdaterade versionen eller, om ingen sådan tidpunkt anges, när den publiceras.

Vid större förändringar kan vi informera dig på ett mer framträdande sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen eller i samband med att du använder ditt spelkonto. Vi rekommenderar att du återkommer till sidan regelbundet.

Kontakta Prontobet Casino

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill veta mer om hur dina personuppgifter behandlas eller vill utöva en rättighet kan du kontakta Prontobet Casino på [email protected]. Beskriv gärna din fråga tydligt och lämna inte fler känsliga uppgifter än vad som behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en begäran som gäller ditt spelkonto. Detta görs för att skydda dina personuppgifter och förhindra att någon annan får tillgång till dem.

Last updated: